Microsoft выпустила ещё одно обновление для исправления проблем с принтерами в Windows 10

Мартовские накопительные обновления для Windows 10, выпущенные на прошлой неделе, оказались не слишком стабильными и вызывали появление «синего экрана смерти» (BSOD) при попытке распечатать документы на принтерах от Kyocera, Ricoh и Zebra.

Microsoft быстро подтвердила проблему, и уже 16 марта было выпущено внеочередное обновление, исправляющее эту проблему.


Однако, после установки этого обновления возникла новая проблема с печатью. Пользователи сообщают, что документы с графическим контентом либо не печатаются, либо печатаются частично. Для исправления этой проблемы Microsoft выпустила ещё одно внеплановое обновление.

Как и в случае с обновлением от 16 марта, оно не будет установлено автоматически, так что придётся проделать следующие шаги вручную:

Откройте приложение «Параметры»;
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
На странице «Центр обновления Windows» нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений»;
В появившемся блоке «Доступно необязательное исправление» нажмите на кнопку «Загрузить и установить».

Список обновлений, выпущенных для разных версий Windows 10:

Windows 10, версии 2004 и 20H2 — KB5001649 (сборки ОС 19041.870 и 19042.870)
Windows 10, версия 1909 — KB5001648 (сборка ОС 18363.1443)
Windows 10, версия 1809 — KB5001638 (сборка ОС 17763.1823)
Windows 10, версия 1803 — KB5001634 (сборка ОС 17134.2090)
Windows 10, версия 1607 — KB5001633 (сборка ОС 14393.4288)
Windows 10, версия 1507 — KB5001631 (сборка ОС 10240.18875)

1 комментарий

djamix
Microsoft по-прежнему не удаётся полностью устранить проблемы с печатью документов в Windows 10, которые возникли после установки мартовских накопительных обновлений. За последние несколько дней компания выпустила целых два внеочередных обновления, однако и с ними, похоже, всё не так гладко, из-за чего Microsoft пришлось приостановить распространение обновления от 19 марта.

Напомним, что после установки мартовских накопительных обновлений пользователи начали жаловаться на появление «синего экрана смерти» (BSOD) при попытке распечатать документы на определённых принтерах. Вскоре Microsoft выпустила обновление, исправляющее эту проблему, однако после его установки возникла проблема с печатью документов с графическим контентом.

Обновление от 19 марта должно было исправить и эту проблему, но что-то вновь пошло не так. Сообщается, что многие пользователи не смогли установить этот патч, так как в процессе появляется следующая ошибка: «Нам не удалось установить это обновление, но вы можете попробовать ещё раз (0x80070541)».

Оставить комментарий

Комментировать при помощи: